Как написать в поддержку (оформить тикет)?
Для обращения в поддержку необходимо авторизировать в биллинге - http://cp.chosten.com, перейти в раздел "Поддержка" и нажать кнопку "Добавить".
После нужно кратко указать тему обращение (Например: Не работает сайт www.test.com ), подробно описать проблему ( чем подробнее опишите, тем быстрее решим проблему ), загрузить скриншоты (если необходимо) и нажать кнопку отправить.
После чего, вы создадите тикет. Всю переписку по этой проблеме вы можете вести в этом тикете. Внимание. Не дублируйте тикеты!
Похожие записи
- Как почистить очередь сообщений на сервере на VPS
- Как подключиться по SSH через терминал
- Как запустить Shell-скрипт
- Блокировка аккаунта
- Как запустить конвертацию в WebP
- Отсутствует соединение с сервером
- Стандартная установка Битрикс на хостинг
- Быстрая установка Битрикс на хостинг
- Как добавить почтовый домен в белый список Yandex