Как скачать бэкап базы данных?
1. Войдите в панель управления хостингом напрямую или через биллинг.
2. Перейдите к разделу "Инструменты" и выберите подпункт "Резервные копии":
3. В открывшемся списке, выберите, по дате, необходимый архив файлов и осуществите клик по кнопке "Скачать":
Если вам нужна копия файлов, по состоянию на сейчас - произведите клик по кнопке "Новый". в таком случае, будет создан бекап текущего состояния файлов.
Далее, произойдет выгрузка архива файлов системы, содержащихся на сервере, в корневой директории (будут выгружены папки WWW, email и другие папки из корневого каталога)