Не работал сервер базы данных
Уважаемые клиенты.
18 января 2016 года в период с 15.30 по 17.10 у Вас могли не работать динамические (информация берется с Базы Данных) сайты находящиеся на сервере #1. Это связано с тем, что в дата центре из-за поломки оборудования полетел сервер Баз Данных. Наша техническая служба старалась максимально быстро устранить неполадки и восстановить работу сайтов.
Сообщаем, что работа сайтов возобновлена, но бэкап Баз Данных был взят за 18.01.2016 01:30.
Мы понимаем, что это поломка является нашей виной, поэтому предлагаем небольшой денежный бонус, чтобы хоть как-то компенсировать вину. Бонус составляет 149 рублей (стоимость месяца на тарифе Старт) для обычного хостинга и 99 рублей для Битрикс хостинга. Чтобы получить компенсацию, Вам необходимо оставить тикет с пометкой “Компенсация за 18 января”. Деньги будут зачислены на Ваш счет в течение 7 дней.
Еще раз извините за неудобства!
UPDATE! Удалось восстановить самые актуальные базы, бекап которых был сделан 18 января 15.30
Уважаемые клиенты.
18 января 2016 года в период с 15.30 по 17.10 у Вас могли не работать динамические (информация берется с Базы Данных) сайты находящиеся на сервере #1. Это связано с тем, что в дата центре из-за поломки оборудования полетел сервер Баз Данных. Наша техническая служба старалась максимально быстро устранить неполадки и восстановить работу сайтов.
Сообщаем, что работа сайтов возобновлена, но бэкап Баз Данных был взят за 18.01.2016 01:30.
Мы понимаем, что это поломка является нашей виной, поэтому предлагаем небольшой денежный бонус, чтобы хоть как-то компенсировать вину. Бонус составляет 149 рублей (стоимость месяца на тарифе Старт) для обычного хостинга и 99 рублей для Битрикс хостинга. Чтобы получить компенсацию, Вам необходимо оставить тикет с пометкой “Компенсация за 18 января”. Деньги будут зачислены на Ваш счет в течение 7 дней.
Еще раз извините за неудобства!
UPDATE! Удалось восстановить самые актуальные базы, бекап которых был сделан 18 января 15.30